الاستبدال او الاسترجاع
نسعى دوماً أن نقدم تجربة تسوق إلكترونية ممتعة و آمنة للإستبدال :
الاستبدال خلال 3 ايام من استلام المنتج من شركة الشحن
يمكننا استبدال القطعة لمره واحده ( لنفس المنتج ) على أن تكون المنتجات بنفس حالتها الأصلية غير مستخدمة و بدون نزع التاغ أو الملصقات الموجودة عليها , و دون تعرضها لأي مواد عطرية أو غسيل أو كي
تتم عملية الاستبدال بالطريقة التالية :
- التواصل معنا عبر WhatsApp على الرقم : 0559624178
- بمجرد الموافقة على الطلب ، سيتم التواصل معك عبر الواتساب / البريد الإلكتروني المسجل به .
- سيتم ارسال بوليصة شحن لذلك يرجى طباعة بوليصة الشحن والصاقها على المنتج قبل ايصاله لشركة الشحن.
- يقوم العميل بايصال المنتج لاقرب فرع لشركة الشحن المستلم منها.
- فترة صلاحية بوليصة الإستبدال هي 3 أيام فقط.
- بعد مراجعة المنتج و التأكد من خلوه من اي عيوب تستغرق المدة للإستبدال 7 ايام عمل
( في حالة الاستبدال خلال مدة ثلاث ايام ، سيتم تطبيق رسوم شحن إضافية بقيمة 50 ريال سعودي تشمل تسليم الشحنه لشركة الشحن لبدا عملية الاستبدال و إرسال الشحنه لك مره اخرى داخل المملكة العربية السعودية )
ملاحظة :
نظرا للتأكد من سلامة كل قطعة بعد القيام بالمراجعه والتدقيق قبل إرسالها للعميل
فلا يوجد لدينا أي خيار للإسترجاع